Borstels

Onze apparaten zijn gemaakt voor alle haartypes; het verschil zit in het model dat je kiest en in de temperatuur waarop je werkt. Twijfel je tussen twee stylers, beschrijf dan je haar via de contactpagina: hoe dik, hoe lang, geverfd of niet. Je krijgt binnen vier werkuren een concreet advies van iemand die de producten zelf gebruikt.

180 graden voor fijn, dun, blond of beschadigd haar. 200 graden voor normaal haar. 220 graden voor dik, grof of weerbarstig haar.

Begin altijd op de laagste stand die het werk doet: één rustige haal op de juiste temperatuur geeft meer glans en minder schade dan vijf snelle op een te hoge stand. Merk je dat je vaker dan twee keer over dezelfde lok moet, ga dan een stand omhoog in plaats van harder te trekken.

Ja. De platen van de One Touch Stripes zijn afgerond en flexibel, waardoor je de lok eromheen kunt draaien in plaats van er alleen langs te glijden. Neem lokken van maximaal vier centimeter, draai de tang een halve slag en trek rustig naar beneden.

Laat de krul daarna even afkoelen in je hand voordat je hem loslaat, want haar zet zich in vorm terwijl het afkoelt en niet terwijl het warm is. Doe je dat, dan houdt de krul het makkelijk twee dagen.

Ja, en dat bedoelen we serieus. Je hebt dertig dagen bedenktijd en het apparaat mag in die tijd gewoon gebruikt zijn. We willen juist dat je het écht test op je eigen haar, op een gewone ochtend, want dat is het enige moment waarop je merkt of het bij je past.

Past het toch niet, dan sturen wij het retourlabel en krijg je je geld binnen vijf werkdagen terug. Je hoeft geen reden op te geven.

Twee jaar volledige garantie op elk apparaat, vanaf de dag dat je het ontvangt. Dat dekt alles wat er bij normaal gebruik stuk kan gaan: het verwarmingselement, de elektronica, de schakelaar en het snoer.

Meld je een klacht, dan handelen we die in de meeste gevallen binnen één werkdag af en betalen wij de verzending beide kanten op.

Bestel je op werkdagen vóór 22:00, dan gaat je pakket dezelfde dag de deur uit en heb je het de volgende dag in huis in Nederland en België. Bestel je in het weekend, dan vertrekt het maandag.