Past het toch niet? Dan kun je een ongeopend apparaat binnen 14 dagen terugsturen.
In het kort
- 14 dagen bedenktijd, gerekend vanaf de dag dat je het pakket ontvangt.
- Haarstylers zijn hygiëneproducten: retourneren kan alleen ongeopend en met de verzegeling intact.
- De retourkosten zijn voor je eigen rekening.
- Je geld staat binnen 14 dagen na ontvangst van je retour terug op je rekening.
- Ruilen voor een ander model kan; een prijsverschil verrekenen we.
Aanmelden
Stuur binnen 14 dagen je ordernummer naar info@oge-exclusive.com of gebruik de contactpagina. Je krijgt het retouradres doorgaans binnen vier werkuren.
Garantie is iets anders dan retourneren
Gaat het apparaat stuk in plaats van dat het niet bevalt, gebruik dan het garantieformulier. Op elk apparaat zit 12 maanden garantie.
De volledige regeling staat in ons terugbetaal- en retourneringsbeleid en in de algemene voorwaarden.